Retourneren & Ruilen
Bij Ambiance Verlichting streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw nieuwe lamp toch niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren.
Meld uw retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om een officieel retourformulier en verzendlabel te ontvangen.
Verpak het product zorgvuldig
Plaats de verlichting in de originele verpakking inclusief alle toebehoren en beschermingsmaterialen om schade tijdens het transport te voorkomen.
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt; bewaar het verzendbewijs goed.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing